Plejecenter løser konflikter med Nænsom Nødværge®
PlejeGribskov, der driver plejecentrene Helsingegården i Helsinge, Trongården i Vejby, samt center for midlertidigt ophold Toftebo i Esbønderup, er et af de foretagender,
der har taget Nænsom Nødværge til sig. Nænsom Nødværge er en metode til konfliktløsning, der ved hjælp af blandt andet kropssprog og personlig interaktion skal give medarbejdere værktøj til at forebygge konflikter, inden de optrappes.
|
Faktaboks Durewall Instituttet er grundlagt af svenskeren Kurt Durewall i 1970érne og har siden 2002 været ejet og drevet af Karina Mammen Der udbydes, workshops, kursusdage, vejleder- og instruktøruddannelser. Durewall Instituttets kunder arbejder typisk indenfor demens, psykiatri, misbrug, Se mere her |
– Mange af vores medarbejdere har deltaget på enkelte kursusdage og de oplevede hurtigt en ahafølelse efter at have deltaget i kurserne. De blev næsten helt høje,
af alt det de kunne tage med sig. Pludselig opdager man alle de små fejl og risikofelter i sin egen fremtoning og omgang med beboeren, der kan være med til, at de føler sig krænkede eller magtesløse og derfor tyr til vold, siger Charlotte Milton, virksomhedsleder i PlejeGribskov.
Metoden giver en række redskaber til at hjælpe plejepersonale i konflikter med blandt andet demente borgere. Metoden er funderet i en tro på, at der med mindst mulig kraft kan opnås de bedste resultater. Charlotte Milton fortsætter
– Det vigtigste jeg ser, ved Nænsom Nødværge, er, hvordan medarbejderen
har mulighed for helt at stoppe en voldelig episode før den optrapper, og det er måske
uden borgeren selv opfatter, at de var på vej til at optrappe sådan en situation.
Charlotte Milton er glad for at metoden vægter den proaktive og psykologiske vinkel lige så højt som de fysiske beskyttelsesteknikker.
– At vide hvordan man rettidigt kan genkende og afværge en eventuel konflikt, er ligeså vigtigt som at kunne reagere og forsvare sig mod fysiske aggressioner. Både
medarbejderne og beboerne vil føle sig mindre pressede til dagligt, fordi medarbejderne hurtigt kan læse en situation, der kan lede til konflikt og ved, hvordan de skal håndtere beboeren herefter, siger Charlotte Milton.
Da Charlotte Milton så hvor meget hendes medarbejdere fik ud af et-dags-kurserne, besluttede hun sig for at investere yderligere. 18 medarbejdere fra PlejeGribskov
har nu gennemgået instruktøruddannelsen, der varer ti dage. De 18 medarbejdere er således i stand til selv at videreformidle og oplære deres kollegaer i metoden.
– Jeg tror både beboerne, og ikke mindst medarbejderne selv, vil få stor glæde af de her redskaber. Rent psykologisk er der en tryghed i at vide, at man er i stand til at håndtere beboeren fredeligt. Det sætter personalet i stand til at møde borgeren med ro og tryghed, fordi man ved at hvis noget sker, kan man rent faktisk klare sig. Om et år er jeg sikker på, at vi vil se et fald i sygeframeldinger på grund af færre voldelige episoder med beboerne, forklarer Charlotte Milton.
Fysisk og psykisk funderet metode
Nænsom Nødværge er udviklet til at sikre det enkelte menneskes fysiske og mentale velbefindende. Deltagere på Durewalls kurser får kendskab til specifikke greb til humant selvforsvar, de undervises omkring kropssprog og bevægelsesmønstre samt at skabe ro gennem tale. Redskaberne er således udviklet til at beskytte medarbejderen selv, såvel som modparten. Metoden henvender sig primært til personale, der arbejder indenfor demens, psykiatri, misbrug, flygtningecentre, specialskoler og alle andre steder hvor vold og trusler kan forekomme.