Servicechef søges til STS Biler i Herning

Oprettet
Stand
Ny
Arbejdssted
Danmark
Brænder du for god kundeservice og for at gøre en forskel i en organisation i vækst? Trives du med mange bolde i luften og faglige udfordringer?
Så er det måske dig, vi søger til et spændende job som servicechef ved vores samarbejdspartner Toyota Herning, som er en del af STS Biler A/S.


Om jobbet
Som servicechef bliver du ansvarig for den daglige drift af Toyota Herning. Dine fokusområder er ledelse og styring af afdelingens medarbejdere, arbejdsopgaver, indtjening og kundeservice.
Din vigtigste opgave bliver, at opbygge og fastholde gode og langsigtede kunderelationer samt at motivere og begejstre medarbejderne til at tage ejerskab, og yde deres bedste.
Du vil som servicechef få en varieret dagligdag med mange forskellige arbejdsopgaver, og en bred kontaktflade.
I samarbejde med salgsteamet vil du skulle profilere vores ydelser, den høje kvalitet og gode service til netværk - nye samt eksisterende kunderelationer.
Du vil bidrage til udvikling af vores værdikoncept og optimering af arbejdsprocesser, således at budgetter og CS mål indfries.



Mere specifikt kan du se frem til at arbejde med:
• Sikre god kundeservice, salg og indtjening, herunder lønsomhed, resultater samt høj kundetilfredshed
• Modtagelse og rådgivning af kunder samt tage ansvar for, at vores kunder får en god oplevelse
• Effektiv booking og planlægning af arbejde på værkstedet, herunder den daglige drift
• Fordeling af opgaver på eftermarked, salg af servicekontrakter, kvalitetssikring af arbejdsprocesser og reklamationsbehandling
• Fakturering af service og reparationsopgaver

Om dig
Du kan se værdien i at skabe ekstraordinære gode oplevelser for vores kunder. Du arbejder selvstændigt men fungerer også godt i et team, der løfter i samlet flok.
Du kan bevare overblikket og roen, også når det går stærkt. Du er udadvendt og kan lide at møde nye mennesker hver dag.
Du har en veludviklet ordenssans og sikrer, at arbejdspladsen altid tager sig pænt ud.
Derudover forventer vi, at du:
• Har erfaring med salg og servicearbejde
• Er god til at sætte dig ind i kundernes behov samt at tale til dette
• Har du teknisk indsigt og viden, vil det være en fordel, men ikke et krav
• Behersker dansk i skrift og tale, og du kan begå dig på engelsk

Som person er du engageret og målrettet, og du har et godt drive. Du er ansvarsbevidst og fleksibel i forhold til dine arbejdsopgaver, og du har lysten og evnerne til at se eventuelle optimeringsmuligheder.
Du kan strukturere dine arbejdsopgaver, og du trives i et uformelt, dynamisk og værdibaseret arbejdsmiljø, hvor engagement og arbejdsglæde vægtes højt.



Om STS Biler A/S
STS Biler blev grundlagt i 1969 og er i dag Danmarks bedste Toyota forhandler. Toyota Herning er den ene af i alt fire topmoderne bilforretninger med tilhørende værksted, som en del af STS Biler.
De gamle dyder holdes fortsat i hævd, hvor kvalitet og kundetilfredshed er højt værdsatte begreber.

I Herningafdelingen beskæftiger STS Biler i alt 17 medarbejdere, hvoraf 9 medarbejdere er tilknyttet værkstedet.

Vil du vide mere: www.stsbiler.dk

Arbejdssted

Toyota Herning - STS Biler A/S, Allingevej 1, 7400 Herning

Vi tilbyder

En fuldtidsstilling til fastansættelse. Attraktiv lønpakke, herunder bonus-, sundheds- og pensionsordning.
Du vil gennemgå interne STS kurser og kompetenceudvikling. Du vil selvfølgelig få en grundig introduktion til jobbet og virksomheden, så du bliver klædt godt på til at varetage opgaverne bedst muligt. Du får reference til afdelingslederen.

Værkstedets åbningstid er mandag-onsdag kl. 7.30-16.00, torsdag kl. 7.30 - 20.00 og fredag kl. 7.30-14.00, hvor du skal forvente at indgå i en turnusordning om at åbne og lukke af.

Vi ser frem til at høre fra dig

Send ansøgning, CV og relevante bilag til mail: 161rfb006@jks.dk
Vi indkalder løbende relevante kandidater til samtale, så vi opfordrer interesserede kandidater til at søge snarest muligt, dog senest d. 4. august 2017.

JKS varetager rekrutteringsprocessen, hvorfor al henvendelse bedes rettet hertil. Har du spørgsmål til ovenstående, er du velkommen til at kontakte rekrutteringskonsulent Rikke Frølund-Bastrup tlf. 3085 1325.

Sted
Herning




Kontaktinformation
JKS a/s
Sofiendalsvej 87
9200 Aalborg
Danmark

JKS a/s
Telefon: +45 70150750
Fax: +45 96750751


Se hjemmeside
Se flere job
Se hele profilen

Send til en kollega

0.197